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員工職業規劃誰來做主(1)

 「如果你不知道你要到哪兒去,那通常你哪兒也去不了」,這句諺語點明了員工職業規劃的作用
  華夏基石人力資源顧問有限公司高級咨詢師 楊長青
  韋爾奇說:「我認為一個CEO的任務就是一隻手抓種子,另一隻手拿著水和化肥,讓你的公司發展,讓你身邊的人不斷地發展和創新,而不是控制你身邊的人。」韋爾奇一直強調通用成功的唯一秘訣就是人才培養,培養符合企業需要的忠誠員工,接替他的現任CEO伊梅爾特就是在通用內部歷經二十餘年發展起來的。
  反觀國內大多數企業,可以說在通過品牌、營銷、產品創新等手段培養忠誠客戶方面是不遺餘力,但在培養忠誠的員工方面,卻一直是呼聲不斷、投入甚少。其實,員工與企業一樣,都是生活在現實與理想相結合的邊緣地帶,有不同層次的需要,做著自己的夢(個人的理想、企業的目標)。
  聯想戰略調整的結構性大裁員、長期奉行高工作保障的IBM大規模全球裁員,確實給忠誠企業的員工潑上一盆冷水;而方正高層「叛逃」、周險峰率眾集體加盟海信的集體跳槽,則凸顯員工對職業的忠誠和對企業的叛逆。
  在人力資本價值不斷提升的知識經濟時代,如何做好員工職業生涯規劃,在忠誠企業與職業之間贏得平衡與和諧,是企業與員工的共同挑戰。
  據調查,1000家美國大型企業已有70%以上建立了職業生涯開發管理系統,曾經幫助過員工進行職業生涯規劃的企業則更多。但中國企業對員工職業生涯規劃與管理的相關認識還比較模糊,為員工做過職業規劃的企業更是鳳毛麟角。
  職業是什麼?職業是人們在社會生活中所從事的以獲得物質報酬作為自己主要生活來源並能滿足自己精神需求的、在社會分工中具有專門技能的工作。職業生涯則是一個時間概念,是貫穿於個人整個生命週期的、與工作有關的經歷的組合。一個人可以選擇一個職業終生從事,也可能一生不斷轉換職業。所以這個長達一生的過程就需要規劃與管理。職業生涯規劃是個人根據對自身的主觀因素和客觀環境的分析,確立自己的職業發展目標,選擇實現這一目標的職業,以及制定相應的工作、培訓和教育計劃,並按照一定的時間安排,採取必要的行動實施職業生涯目標的過程。它對員工和企業有著不同的含義。對員工它體現了個人的目標——增強職業環境的適應能力,協調好職業與生活的關係,不斷提升超越需要層次和實現人生目標,還能幫助個人消除對現實的茫然感,增強未來的安全感、歸屬感和成就感。而企業進行職業生涯規劃則重在瞭解員工需求,明確目標、解決矛盾、提供機會、開發潛能,以實現共同發展。
  有「備」皆精彩
  有「備」人生更精彩。職業生涯管理對個人具有重要意義,是一個人對自己所要從事的職業、要去工作的組織、在職業發展上要達到的高度等作出規劃和設計,並為實現自己的職業目標而積累知識、開發技能的過程。它一般包括五個基本步驟:選擇職業——選擇組織——選擇崗位——工作技能提高——職位晉陞與自我實現。惠普公司全球副總裁、中國區總裁孫振耀1982年大學畢業進入惠普公司,從一名工程師一路發展到進入公司高層,在惠普經歷的一次次調整改革中,他總是能順應時機調整自己並一帆風順地成長。「我是職業人士,而不是企業家。」孫振耀首先給自己選准了位置。「23年來,我在公司內部輪崗10個部門,經歷了18個老闆。最重要的經驗是牢記三點:調整工作態度、加強學習能力並找尋自己的伯樂。」
  有「備」的企業也更成功。聯想創始人柳傳志認為,只有把員工的追求融入到企業發展的目標中去,才能讓員工為企業腳踏實地地實現企業的願景,並感到非常光榮、欣慰,因為這裡面已經融入了他們的汗水和心血。企業通過幫助員工制定職業生涯規劃,建立各種適合員工發展的職業通道,針對員工職業發展的需求進行適時的培訓,並給予員工必要的職業指導,促使員工職業生涯的成功,並最終通過員工的成功實現企業的目標。惠普給了孫振耀發展成長的大舞台,在企業的「動」中健康成長,實現了職場人生的價值。孫振耀也回報惠普以忠誠與貢獻,帶給惠普在中國市場巨大的成功——中國營業額持續保持兩位數的增長率。
  職業選擇
  職業生涯管理的第一步,就是做好職業選擇。孔子曰:「少成若天性,習慣如自然。」在職業生涯中,個人一旦選擇了自己的「馬屁股」,人生軌道可能就只有四英尺又八點五英吋寬。以後我們可能會對這個寬度不滿意,但是卻已經很難改變它了。我們惟一可以做的,就是在開始時慎重選擇「馬屁股」的寬度。
  在國際IT行業中,從1984年成立時的1000美元,發展到2001年銷售額達到310億美元,戴爾電腦是一個財富的神話。上初中時,戴爾就開始做電腦生意,自己買來零部件,組裝後再賣掉。在這個過程中,他發現一台售價3000美元的IBM個人電腦,零部件只要六七百美元就能買到。而當時大部分經營電腦的人並不太懂電腦,不能為顧客提供技術支持,更不可能按顧客的需要提供合適的電腦。這就讓戴爾產生了靈感:拋棄中間商,自己改裝電腦,不但有價格上的優勢,還有品質和服務上的優勢,能夠根據顧客的直接要求提供不同功能的電腦。就這樣,後來風靡世界的「直接銷售」和「市場細分」模式就誕生了。戴爾憑借他發現的這種模式,一路做下去。從1984年退學開設自己的公司,到2002年排名《財富》雜誌全球500強中的第131位,其間不到20年時間,戴爾公司成了全世界最著名的公司之一。正是初次做生意時的正確選擇,奠定了後來戴爾事業成功的基礎。
  職業生涯管理理論的奠基人、「職業指導之父」帕森斯1908年就提出了職業選擇的「三步範式」,首先對自身、天賦、能力、興趣、志向、資源、限制條件等考慮清楚;第二,對不同行業工作的要求、成功要素、優缺點、薪酬水平、發展前景以及機會有較為明確的認識;最後在這兩組要素之間進行最佳搭配。

 

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